Den gode tekst. Sådan arbejder jeg.
For mig er en god tekst en funktionel tekst, der som minimum opfylder følgende:
- Den skal skabe en relation til kunden og fremkalde følelser.
- Den skal være relevant og give kunden værdi.
- Den skal skrives på et letforståeligt sprog.
- Og vigtigst af alt. Teksten skal kunne bruges til det, den er tiltænkt.
Tekstens historie
Mine krav til en funktionel tekst er minimumskrav og afhænger selvfølgelig af kanal og andre omstændigheder. Som jeres formidler vil jeg derfor se på tekstens historie.
Det er bl.a. vigtigt at kunne besvare følgende spørgsmål:
- Hvem er kunden, og hvad er formålet med teksten? Hvad skaber værdi for denne kunde? Kort sagt: Hvad kan vi gøre for dig?
- Hvor skal teksten passe ind? Skal der tages hensyn til tidligere kommunikation, kampagner, artikler? Og vil der være opfølgning eller anden kommunikation efterfølgende?
- Er der særlig terminologi og vendinger, jeg skal være obs på?
Er teksten f.eks. til personer med særlige udfordringer (måske er jeres sprogguide særlig obs på kommunikation omkring Solsikkelinjen?) eller måske handler teksten om bæredygtighed – et omfattende område, hvor reglerne hele tiden ændrer sig.
AI og mig
Det er en stor opgave at få overblik over historik, terminologi, budskaber og værdier. Her vil jeg uden tvivl søge hjælp hos mine dygtige kollegaer, men jeg vil også bruge AI.
Jeg synes, AI er helt fantastisk. Jeg er god til at prompte og bruger dagligt AI til at effektivisere mine opgaver. Fremtiden er nu, og vi har nok kun set antydningen af, hvad den gemmer af muligheder.
Hvor vi som kommunikationsteam er mennesket, der kan skabe relationer og nærvær, har situationsfornemmelse, kan være kreative og kvalitetssikre indhold, så er AI vores kedelige, men super effektive kollega, der lynhurtigt kan analysere data og skabe et overblik, som vi kan arbejde videre med.
Jeg gør dét, jeg er bedst til – at være menneske.
Jeanette Alsgaard Myllerup
Palævej 2
6440 Augustenborg
Mail: als@augustenborg.dk
Telefon: 40 40 49 06